Z世代・α世代のアンケート調査結果を発信する「アンケート分析ラボ」が、13歳～49歳（中学生～40代社会人）の女性600名（中学生女性100名、高校生女性100名、大学生女性100名、20代以下社会人女性100名、30代社会人女性100名、40代社会人女性100名）を対象に「スキンケアの意識調査」を実施しました。
その中でもZ世代女性400名（中学生～20代以下社会人女性）と30代・40代社会人女性に注目し、スキンケアに関する意識の違いについて2024年7月の最新データでお伝えします。
スキンケアやスキンケア用品に関する考え方は？
女子中学生〜40代社会人女性600人に、「スキンケアやスキンケア用品に関して、自分の考えに合うもの」を複数回答可、選択式で回答してもらいました。
Z世代の回答をみると「透明感のある肌への憧れ」「情報源はネット・SNS」「自己肯定感をあげるもの」などが多く、スキンケアに対するZ世代の共通のキーワードとして挙げられそうです。
また、30代40代の社会人女性の回答をみてみると、「比較的リーズナブルなブランドを使っている」「オールインワンなど手軽に使えるものを好む」などが多く選ばれており、美容に関する費用や時間を少なくしていきたいという意識がうかがえます。Z世代と同様に「透明感のある肌への憧れ」もあるため、費用や時間は抑えつつも、効果効能も重要なポイントとなりそうです。
スキンケア用品はどのような場所で購入することが多い？
次に「スキンケア用品はどのような場所で購入することが多いですか。」という質問に複数回答可、選択式で回答してもらいました。
全体として、どの年齢層の女性でも「ドラッグストア」が非常に人気のある購入場所であることが分かりますが、2位以降の購入場所は年齢層によって変わるようです。
女子中学生では「ドラッグストア」(56%)、「使わない／自分で購入していない」(26%)、「雑貨ショップ」（無印良品やLOFTなど）(25%)が上位となりました。
年齢的に自分で購入することも少ないと考えられ、家族と同じスキンケアアイテムを使っている可能性も考えられます。
女子高生や女子大生では「ドラッグストア」「雑貨ショップ」が上位になっており、雑貨ショップで手に入るスキンケアアイテム等を自分で選ぶようになっていることが伺えます。
20代以下の社会人女性では「デパート」(25%)、「総合ECサイト」(16%)なども上位に入っているため、購入するアイテムの価格帯が上がっている可能性が考えられます。
ECが上位に入るのも、海外のスキンケアアイテムが欲しい、忙しくて商品購入は時短したいなどの需要があるかもしれません。
30代の社会人女性は「総合ECサイト」（22%）の利用率が高く、40代の社会人女性も「ブランド・メーカーの公式サイト」（24%）と「総合ECサイト」（12%）が一定の支持を得ています。これらの結果から、30代・40代の社会人女性はオンラインショッピングの利便性を重視していることがわかります。
40代の社会人女性では「ディスカウントストア」（16%）の利用が比較的高い割合を占めています。これは、生活費の管理がより厳格になる年代であることや、家庭の支出を抑える必要があるため、よりコストパフォーマンスの良い買い物先を選ぶ傾向があると考えられます。
スキンケアにはどんな成分や効果が欲しい？
次に、「スキンケアにはどんな成分や効果が欲しいですか。いくつでも教えてください。」という質問を複数回答可、選択式で回答してもらいました。
Z世代（女子中学生〜20代社会人女性）は、ニキビ予防を最も重視し、美白や保湿成分にも高い関心を持っています。また、トーンアップや敏感肌ケアにも一定のニーズがあり、肌のトラブル防止や美肌効果を求める傾向が強いです。
一方、30代・40代の女性は、保湿成分を最も重視し、美白効果も引き続き関心が高いですが、エイジングケアやハリ・弾力ケア、リフトアップ効果など、肌の老化防止に焦点を当てた成分や効果が求められています。年齢に応じた保湿とエイジングケアのニーズが高まっていることがわかります。
まとめ
今回はZ世代と30・40代女性のスキンケア意識についての調査結果を紹介しました。Z世代は「透明感のある肌」への憧れや「ニキビ予防」「美白・保湿成分」に関心が高く、ネット・SNSを情報源とし、美肌効果を求める傾向があります。
一方、30代・40代の女性は「保湿」や「エイジングケア」を重視し、「オールインワンなど手軽に使えるもの」や「リーズナブルなブランド」を好む傾向が見られます。購入場所としては、全世代で「ドラッグストア」が人気ですが、年齢層によりオンラインやディスカウントストアの利用も多様化していることがわかりました。
調査データ詳細
SKYFLAGリサーチを用いたスマートフォンWeb調査
調査対象：日本全国の女性中学生、高校生、大学生、20代以下社会人、30代社会人、40代社会人
実施時期：2024年7月24日(水)～26日(金)
有効回収数：600サンプル
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