マーケティングリサーチとは、企業が消費者のニーズや市場動向を把握し、競争力を高めるために行う活動です。市場調査はその一部であり、特定の市場データ収集に焦点を当てますが、マーケティングリサーチはより広い範囲を指すことが多いです。本記事では、マーケティングリサーチと市場調査の違いや、それぞれの主な目的を解説します。
マーケティングリサーチと市場調査の違い
対象範囲の違い
マーケティングリサーチは市場、消費者、競合、製品、広告など、マーケティングに関連するすべての要素を対象とします。市場調査は特定の市場やセグメントに焦点を当て、主に市場規模、成長性、競合状況などを分析します。
目的の違い
マーケティングリサーチは、顧客のニーズや行動、競合状況などを分析し、マーケティング戦略の立案や効果的な施策の実行を目的としています。一方、市場調査は、市場全体の動向や規模、成長予測を把握し、新規参入や製品開発の判断材料とすることを目的としています。
調査手法の違い
マーケティングリサーチは、定量調査（アンケートや統計分析）と定性調査（インタビューやフォーカスグループ）を組み合わせることで、データの多角的な分析を行います。市場調査は主に定量データの収集を行い、市場規模や成長率、競合の市場シェアなどを数値で評価します。
活用範囲の違い
マーケティングリサーチは、製品開発、広告戦略、ブランドマネジメント、価格設定、販促活動など、マーケティングのあらゆる側面に活用されます。市場調査は、市場の魅力度評価、参入戦略の立案、新規製品の市場適性評価に用いられます。
マーケティングリサーチの主な目的
マーケティングリサーチには、以下のような目的があります。
1.消費者の理解
消費者が何を求め、どのような価値観を持っているかを理解し、それに基づいて製品やサービスを最適化します。アンケート調査、フォーカスグループ、顧客インタビューなどが挙げられます。
2.市場機会の特定
新たな市場セグメントや、競合が未開拓のニッチ市場を発見し、ビジネスチャンスを見極めます。市場動向の分析、新技術や社会的トレンドの評価、競合分析などが挙げられます。
3.競合他社の分析
競合他社の強みや弱みを把握し、自社のポジショニング戦略を強化します。競合製品のレビュー、価格分析、競合のマーケティング戦略の分析などが挙げられます。
4.ブランドイメージの向上
消費者が自社ブランドに持つイメージや認知度を向上させるための施策を検討します。ブランド認知度調査、消費者の意識調査、広告効果の測定などが挙げられます。
5.リスクの軽減
新製品の導入や新市場への進出時に伴うリスクを事前に特定し、失敗を最小限に抑えます。マーケットテスト、消費者の反応分析などが挙げられます。
まとめ
マーケティングリサーチは、企業が市場で成功を収めるために欠かせない重要なプロセスです。市場調査と混同されることもありますが、マーケティングリサーチはより広範な活動を含みます。消費者理解や市場機会の特定、競合分析、ブランドイメージの向上、リスク軽減といった多様な目的を持ち、企業の成長を支えます。本記事では、マーケティングリサーチと市場調査の違い、それぞれの目的や活用方法について解説しました。
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